а вы не дали никаких входных данных для ответа
тут когда люди приходят, они показывают свои наработки и спрашивают что не так
в результате с большой долей вероятности вопрошающие получают ответ на свой вопрос, показывая желания разобраться
вы же описываете задачу как заказчик при этом 0 кода и 0 желания что либо сделать самому. и мы должны в режиме экстрасенса угадать что и как нам сделать
вы спросили как это сделать. я вам рассказал алгоритм. всех интересует код, Но вам должно быть достаточно того кода который вы нашли при наличии желания/умения его изменить, если нет то будьте добры воспользоваться услугами профессионалов, разумеется на коммерческом основании
Нет. помогать принципиально не хочу. как минимум нужно будет долго и нудно узнавать ваше окружение и как интегрировать готовый пример. так как вы сами сказали что не компетентны в программировании, то следует что то как этот код интегрировать вы скорее всего не ведаете или более того у вас может в след за готовым примером возникнуть желание добавить несколько функциональных возможностей которые напрямую связаны с сабжем
Посему:
могу дать ссылки на учебные материалы. (это повысит ваши шансы решить задачу самостоятельно)
Или же как альтернатива:
тут есть раздел "напишите за меня пожалуйста" можете обратиться туда (шансы небольшие, но все же энтузиаст может найдется)
или же раздел "фриланс" - там буде то же самое но мотивированно неким вознаграждением. (шансы возрастают)
тут же вы хотите чтобы всю работу сделали за вас, вы поимеете с этого коммерческий интерес, а для сообщества не останется никакой пользы. так что определитесь в какую вам ветку и готовьтесь потратить (личное время / нервы / финансы) для достижения цели
как по мне было бы адекватно отвечать оператору матом на такой же запрос, так сказать разговаривать на языке пользователя и давать каждому оператору руководство http://lurkmore[dot]to/ГСР
что касательно как найти, то нужно перебором обработать список и попытаться найти совпадение искомого слова в сообщении
лучше взять более психологически устойчивых операторов. чеж то за цензура такая? то есть пользователю мало того что не решили проблему (скорее всего за его же деньги) но и выписали люлей в виде бана.
сервис у вас на уровне