Не видит русских букв

Здравствуйте.
Помогите с таким вопросом
Есть зарубежный скрипт интернет магазина. При импорте прайса в формате .csv пропадают русские символы (например если категория или описание на русском то оно не импортируется, если на английском то все нормально вставляется). У разработчика есть демо где все нормально работает. Он говорит что это связано с хостингом. Хотя я пробовал на нескольких. Кодировка файла .csv и сайта - utf-8.
Еще заметил что если русские символы в файле .csv заключить в кавычки ( " " ) то тогда все импортируется нормально.
Подскажите, пожалуйста, может кто знает, в чем может быть дело.

(Отредактировано автором: 15 Мая, 2013 - 16:18:41)

вопрос-ответ
(Добавление)
в корректном CSV каждое поле должно быть обрамлено в заданные символы (чаще всего - двойная кавычка)

-----
Чем больше узнаю, тем больше я не знаю.

так а почему на другом сервере работает без кавычек?
и если прайс большой то неудобно все вручную в кавычки брать.

при экспорте из Экселя, например, можно задавать эти символы. Правда не помню, заданы ли они по-умолчанию.

-----
Чем больше узнаю, тем больше я не знаю.